Jobangebot

Tech­nical Consul­tant DACH (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner

Herr Domenique Ritter

Recruitment Assistant
Fon +49 711 342149-0
stuttgart@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE95-86410-S

Ihr Einsatzort

Stuttgart

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Stuttgart
Magellanstraße 1
70771 Leinfelden-Echterdingen

Neue Technologien. Vielfältige Projektfelder. In den unterschiedlichsten Branchen. Das alles finden Sie spannend? Das alles finden Sie bei uns. Denn FERCHAU steht für die ganze Welt des Engineerings - mit mehr als 8.400 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Neben namhaften Kunden und anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives Traditionsunternehmen die Chance, Ihren Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen.

Tech­nical Consul­tant DACH (m/w/d)

Stuttgart

Anspruchsvoll und attraktiv - Ihre Aufgaben können sich sehen lassen.

  • Beratung unserer Kunden in Professional-Services / Consulting- Projekten
  • Ermittlung und Dokumentation der Kundenbedürfnisse in Statements of Work (SOW) in enger Zusammenarbeit mit dem Sales-/Solution/Presales Team
  • Entwicklung und Implementierung von ausgewählten Solutions, Koordination mit dem Kunden, 3rd Party Ressourcen sowie dem internen Team
  • Diagnose und Lösung von Applikations-, Software- und Connectivity-Problemen
  • Unterstützung des Sales- und Presales Teams bei Kundenpräsentationen
  • Unterstützung im Technical Support nach Implementierung des Projekts
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales, Presales und Solution-Team
  • Consulting Ansatz mit C-Level Kontakten, IT-Entscheidern und Partnern
  • Nutzung des CRM und Service-Systems zur Abbildung aller Kundenaktivitäten und Service-Tickets

Zielführend und persönlich - Ihre Entwicklungschancen sind einmalig.

  • Gezielte Förderung Ihrer fachspezifischen Kompetenz
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder Ingenieurwissenschaften oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Arbeitsumfeld und erste Erfolge im technischen Support
  • Erfahrung in Professional Services / Consulting-Projekten bei Key-Accounts
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und Lösungen zu entwickeln
  • Gute Kenntnisse in Office-Applikationen, Betriebssystemen und Netzwerken
  • Sehr gute Kenntnisse zu den folgenden Themen: Datenerfassung, Dokumentenmanagement, Datenbank-Administration und ECM-Applikationen
  • Von Vorteil: Programmierkenntnisse, wie z.B: Java / Java Script / C++ / SQL / HTML
  • Idealerweise Projektmanagement-Kenntnisse, z.B. Prince 2 oder Agile
  • Branchenrelevante Zertifikate bevorzugt, wie z.B. MCSA, MCP, CDIA+
  • Hohe Kundenorientierung und Service-Mentalität
  • Gute Präsentationsfähigkeiten
  • Begeisterung, sich ständig weiterzubilden und Anpassungsfähigkeit an neue Situationen
  • Erfahrung im Umgang mit C-Level-Entscheidern
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer
  • Hohe Reisebereitschaft, Führerschein
  • Fließend in Deutsch und Englisch

Das ist die abwechslungsreiche Herausforderung, die Sie suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE95-86410-S bei Herrn Domenique Ritter. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Herr Domenique Ritter

Recruitment Assistant
Fon +49 711 342149-0
stuttgart@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE95-86410-S

Ihr Einsatzort

Stuttgart

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Stuttgart
Magellanstraße 1
70771 Leinfelden-Echterdingen

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