Jobangebot

Prozessopti­mierer (m/w)

Ihr Ansprechpartner

Frau Miriam Tunc

Personalreferentin
Fon +49 40 819773-100
hr-esc-nord@ferchau.com

Job-Kennziffer

AV13-27176-AV HAM

Ihr Einsatzort

Hamburg

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

AVIATION Hamburg
Hein-Saß-Weg 24
21129 Hamburg

Sie sind auf der Suche nach echten Herausforderungen? Und wollen beruflich ganz nach oben? Kein Problem - bei FERCHAU AVIATION. Als spezialisierter Geschäftsbereich von FERCHAU, dem Marktführer im Engineering, stehen wir für Kompetenz in der Luft- und Raumfahrt. Für unsere namhaften Kunden haben wir immer die richtige Lösung. Gemeinsam mit unseren mehr als 1.000 Mitarbeitern sorgen wir für Qualität auf höchstem Niveau.

Geben Sie Ihrer Karriere den entscheidenden Schub - als

Prozessopti­mierer (m/w)

Hamburg

Vielfältig und zukunftsorientiert - Ihre Tätigkeiten sind anspruchsvoll.

  • Methoden, Tools, Prozesse und Standards im Kundendienst unter Einbindung der relevanten Fachbereiche optimieren und etablieren
  • Konzepte zur Neugestaltung von Prozessen im Triebwerkskundendienst entwickeln, sowie die Einführung vorbereiten und umsetzen
  • Prozess im Hinblick auf Kosten, Qualität, Service und Zeit monitoren, Schwachstellen aufzeigen, Methoden zur Verbesserung
  • Wissenstransfer zwischen den Kundendiensteinheiten sicherstellen
  • Prozessdokumentation erarbeiten, Einweisung durchführen und Abbildung in IQ Move System sicherstellen
  • Projekte leiten und/oder koordinieren und Sonderaufgaben wahrnehmen

Individuell und erfolgsorientiert - Ihre Perspektiven sind ausgezeichnet.

  • Abgesicherte Sozialleistungen durch Haustarifvertrag mit der IG Metall
  • Überfachliches Weiterbildungsangebot der Konzernakademie
  • Dialogorientiertes Vorgesetztenfeedback

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Hoch-/Fachhochschulstudium oder vergleichbar
  • Erfahrungen in der Prozessanalyse und in der Lean Management Methodik sind wünschenswert
  • Kenntnisse im Kundendienst wünschenswert
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
  • Sichere Englischkenntnisse
  • Sehr hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und stark ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer AV13-27176-AV HAM bei Frau Miriam Tunc. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Miriam Tunc

Personalreferentin
Fon +49 40 819773-100
hr-esc-nord@ferchau.com

Job-Kennziffer

AV13-27176-AV HAM

Ihr Einsatzort

Hamburg

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

AVIATION Hamburg
Hein-Saß-Weg 24
21129 Hamburg

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