KarriereTraineeprogramm im Vertrieb

Im Vor-Ort-Gespräch überzeugen

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Gerome Labas

Gerome Labas

Trainee

Gerome Labas ist Trainee im Vertrieb bei Deutschlands Nr. 1 im Engineering. In Köln kann er beruflich weitere Erfolge feiern – und gewinnt auch persönlich immer mehr Selbstvertrauen.

16. Juni 2016

Vom ersten Telefonkontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung eines Bewerbers beim Kunden: Seit April befinde ich mich in der Transferphase des Traineeprogramms und begleite den gesamten Vertriebsprozess in der Niederlassung Köln. Dank der Business Unit-Struktur der Niederlassung hatte ich die Möglichkeit, einen vielfältigen Branchen- und Kundenmix kennenzulernen.

Am Anfang einer jeden Kundenbeziehung steht das erste Telefongespräch – mein Ausgangspunkt in Köln. Hierbei gilt es, Interesse zu wecken und auszuloten, wie wir als FERCHAU unterstützen können. Dabei bleibt mir das Gespräch mit dem Geschäftsführer eines mittelständischen Maschinenbauers besonders im Gedächtnis: Am Anfang des Telefonats war er sehr skeptisch, und doch habe ich es geschafft, einen persönlichen Kennenlerntermin zu vereinbaren. Das Vor-Ort-Gespräch verlief dann so gut, dass er mir am Ende des Besuches ausdrücklich für meine Unnachgiebigkeit dankte, denn wir haben gemeinsam einige Felder identifiziert, in denen wir zusammenarbeiten können.

Ebenso spannend war für mich ein Kunde aus der Chemiebranche: Für eine Projektanfrage fand ich den passgenauen Bewerber. Nun warte ich auf die endgültige Zusage, und das Projekt kann starten.

Neben meinem Einsatz in der Niederlassung hatte ich weitere Schulungen, wie z. B. die Trainee-Tage in der Zentrale. Diese sind mir deswegen so sehr in positiver Erinnerung geblieben, weil sie lehrreich waren und ich mit meinen Trainee-Kollegen in den aktiven Austausch gekommen bin. Wir haben viele hilfreiche Informationen erhalten, u. a. zu aktuellen internen Entwicklungen sowie zu der zentralen Struktur- und Prozesslandschaft. Das abendliche Bowlen soll an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben, denn es hat uns allen sehr viel Spaß gemacht.

In diesem Sinne ist es nun an der Zeit, ein Fazit über die letzten 6 Monate meines vertrieblichen Traineeprogramms zu ziehen, die wie im Zeitraffer vergangen sind. Mir ist aufgefallen, dass jede FERCHAU-Niederlassung, die ich besucht habe, einen eigenen Charakter hat und ihre fachlichen Schwerpunkte entlang ihrer jeweiligen Branchen- und Kundenstruktur legt. Ich kann ehrlich sagen, dass mir alle meine Mentoren mit Rat und Tat zur Seite standen und ihre persönlichen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern mit mir teilten. Auch stelle ich bei mir selbst eine Entwicklung fest: Vom ersten Kundenbesuch zu Jahresbeginn bis heute bin ich insgesamt viel selbstsicherer geworden und kann auch mit Kundeneinwänden gut umgehen.