Jobangebot

1st Level Mitarbeiter / Customer Care Center (m/w)

Ihr Ansprechpartner

Frau Luisa Rapp

Personalreferentin
Fon +49 7321 34598-0
heidenheim@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE32-25112-HM

Ihr Einsatzort

Region Heidenheim

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Heidenheim
Bergstraße 4
89518 Heidenheim

Neue Technologien. Vielfältige Projektfelder. In den unterschiedlichsten Bereichen und Branchen. Das alles finden Sie spannend? Das alles finden Sie bei uns. Denn FERCHAU steht für die ganze Welt des Engineerings - mit mehr als 8.100 Mitarbeitern an über 100 Standorten. Neben namhaften Kunden und anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives Traditionsunternehmen die Chance, Ihren Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen.

1st Level Mitarbeiter / Customer Care Center (m/w)

Region Heidenheim

Vielfältig und zukunftsorientiert - Ihre Tätigkeiten sind anspruchsvoll:

  • Mitarbeit beim Neuaufbau eines 1st Level / Customer Care Centers mit dem Schwerpunkt externe Kunden
  • Sammlung, Aufarbeitung und Weiterleitung der Anfragen
  • Lösungsorientierte Call Center Tätigkeit im Erstkontakt mit Kunden

Leistungsstark und perspektivisch - Ihre Zukunft kann sich sehen lassen:

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im informationstechnischen oder kaufmännischen Bereich
  • Gutes IT-Verständnis sowie Kenntnisse im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Aufgeschlossenheit und Bereitschaft sich selbständig in neue Anforderungen und Technologien einzuarbeiten
  • Flexibilität für Einsätze im Bereich des Kundenservice sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE32-25112-HM bei Frau Luisa Rapp. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Luisa Rapp

Personalreferentin
Fon +49 7321 34598-0
heidenheim@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE32-25112-HM

Ihr Einsatzort

Region Heidenheim

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Heidenheim
Bergstraße 4
89518 Heidenheim

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wenn Sie alle entfalten können.