Jobangebot

1st Level Supporter (m/w) Windows

Ihr Ansprechpartner

Frau Nadja Michaela Bärwald

Personalreferentin
Fon +49 69 941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE92-51947-F

Ihr Einsatzort

Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Interessieren Sie sich für Embedded Systems? Sie reizt das Application Development? Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich System Integration? Dann kommen Sie zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 8.100 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Hier finden Sie interessante Aufgaben und Projekte in allen Bereichen der IT. Mehr als 2.400 IT-Consultants entwickeln hier nicht nur digitale Tools, sondern auch sich selbst weiter. Geben Sie Ihrer Karriere jetzt den entscheidenden Klick als

1st Level Supporter (m/w) Windows

Frankfurt am Main

Anspruchsvoll und attraktiv - Ihre Aufgaben können sich sehen lassen.

Als Administrator (m/w) bearbeiten Sie technische Anfragen und Fehlermeldungen. Sie nehmen zu bearbeitende Tickets an und analysieren sowie klassifizieren diese. Ferner übernehmen Sie die Pflege der eingesetzten Ticket-Systeme. Zudem sind Sie verantwortlich für die Fehlerbehebung im 1st Level Bereich und eskalieren ungelöste Tickets an die nachgelagerte Abteilung.

Sie tragen die Verantwortung für die Überwachung der Server- und Netzwerk-Systeme und administrieren Client-/Server-Systeme zur Sicherung des Betriebes.

In Ihrer Funktion steuern Sie darüber hinaus externe Dienstleister und kommunizieren mit Kunden und Partnern. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Erstellung von Einsatzplänen sowie die Erarbeitung von Handbüchern und Dokumentationen.

Individuell und erfolgsorientiert - Ihre Perspektiven sind ausgezeichnet.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Überfachliches Weiterbildungsangebot der Konzernakademie
  • Dialogorientiertes Vorgesetztenfeedback

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.

Sie können eine abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsbereich. Gute Kenntnisse in der Netzwerk- und Server-Architektur zeichnen Sie aus. Ferner haben Sie gute Kenntnisse von Microsoft Client-/Server-Betriebssystemen und Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen.

Idealerweise kennen Sie die Prozesse nach ITIL. Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch.

Das ist die abwechslungsreiche Herausforderung, die Sie suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE92-51947-F bei Frau Nadja Michaela Bärwald. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Nadja Michaela Bärwald

Personalreferentin
Fon +49 69 941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE92-51947-F

Ihr Einsatzort

Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Warum nur eine Richtung,
wenn Sie sich in viele entwickeln können.