Jobangebot

2nd Level Support Mitarbeiter (m/w) - OnSite Support

Ihr Ansprechpartner

Frau Flora Ringkamp

Recruiting Assistant
Fon +49 69941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE73-84172-F

Ihr Einsatzort

Rhein-Main-Gebiet

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Digitale Technologien, die alles von Ihnen fordern. Systemarchitekturen und Prozesse, die Ihre Handschrift tragen. So sieht Ihre Perspektive bei FERCHAU aus. Als Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 2.400 IT-Consultants bieten wir Ihnen spannende Projekte bei namhaften Kunden. Diese Aufgaben mit innovativer Software und exzellenten Konzepten zu lösen kann Ihre Aufgabe werden. Überzeugen Sie uns von Ihrer digitalen DNA und bewerben Sie sich als

2nd Level Support Mitarbeiter (m/w) - OnSite Support

Rhein-Main-Gebiet

Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd.

  • VIP Vor Ort Support
  • IT Support und Incident Management: remote, telefonisch, per Mail sowie OnSite
  • Bearbeitung von Service Requests
  • Fehleranalyse im Bereich 1st und 2nd Level
  • Rollouts, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Aufsetzen / Betanken der Hardware
  • Asset Management und Dokumentation der Hard- und Software
  • Active Directory: Benutzerverwaltung, Rechtemanagement, Erstellen neuer User Accounts

Wachstum und Abwechslung - Ihre Entwicklung hat Perspektiven

  • Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
  • Förderung fachspezifischer Kompetenz
  • FERCHAU-Sports
  • Englischkurs

Sie wissen, worauf es ankommt - Ihr Profil beweist es.

  • Erfahrung in der Arbeit mit Service Desk Tools bzw. Serviceticketmanagement Systemen, z. B. Service Now
  • Erfahrung in der Softwareverteilung
  • Basiswissen im Bereich Network / WLAN
  • Kenntnisse: WIN 7 / 10,, iPhone 6 / 7 / 8, Blackberry, Videokonferenzsysteme (Cisco), MS Office 2003/2010, Sykpe, breites Wissen im Bereich Laptops und Tablets
  • Gute Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
  • Angenehmes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Reisebereitschaft

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE73-84172-F bei Frau Flora Ringkamp. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Flora Ringkamp

Recruiting Assistant
Fon +49 69941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE73-84172-F

Ihr Einsatzort

Rhein-Main-Gebiet

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Warum nur ein Talent einbringen,
wenn Sie alle entfalten können.