Jobangebot

Field Service Inge­nieur (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner

Frau Franziska Vahl

Personalreferentin
Fon +49 3375 52497-0
berlin-brandenburg@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE89-17180-BRB

Ihr Einsatzort

Wildau

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Berlin-Brandenburg
Freiheitstraße 124/126
15745 Wildau

Engagiert. Kompetent. Zielgerichtet. Als Marktführer in Engineering und IT steht FERCHAU mit mehr als 8.400 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten seit Jahrzehnten für Qualität in jedem Bereich. Dabei zählen wir vor allem auf Menschen wie Sie, die uns im Backoffice mit großem Engagement unterstützen. Ihre hohe Serviceorientierung und Ihre gewissenhafte Arbeitsweise machen unseren Erfolg in der ganzen Welt des Engineerings erst möglich.

Field Service Inge­nieur (m/w/d)

Wildau

Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd.

  • Zuständigkeit für die Bereitstellung von technischem Support und Anwendungssupport sowohl für Kunden als auch für Field Service-Partner und Ingenieure
  • Kontakt mit dem Werksteam
  • Berichterstattung an den EMEA-Servicemanager
  • Prüfung, Installation, Einrichtung, Testing der Spezifikationen für Systeme und Zubehör beim Kunden
  • Durchführung von grundlegende Schulungen für Bediener und Anwendungen
  • Führung von Pannen- und geplanten vorbeugenden Wartungsarbeiten beim Kunden
  • Bereitstellung der ersten Systemebene (Telefon, E-Mail, Remote-Anmeldung usw.) technischer Support, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Diagnose, Lösungspläne, Schulung und kundenorientierte Kommunikation
  • Erstellung, Entwicklung und Verbesserung der Wissensdatenbank für Kundensupport und Anwendungen
  • Unterstützung bei Bedarf von Konferenzen, Ausstellungen und Workshop
  • Bereitstellung technischer Informationen für das Verkaufsteam in routinemäßigen und nicht routinemäßigen Verkaufsfällen

Zielgerichtet und herausfordernd - Ihre Möglichkeiten sind erstklassig.

  • Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Förderung eigener Methodenkompetenzen

Kompetent und vielseitig - Ihr Profil spricht für sich.

  • Studium im Bereich Chemie, Materialwissenschaften, Physik, Elektrotechnik, Geowissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fähigkeit, schnell zu lernen und fundiertes Verständnis für komplexe technische Themen zu erlangen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung im Verfassen von Unterlagen (Deutsch und Englisch)
  • Gute Computerkenntnisse, einschließlich Vertrautheit mit Computerhardwaresystemen und Betriebssystemen nach Industriestandard
  • Erfahrung in der Verwendung von SEM und TEM ist von Vorteil
  • Fähigkeit und Bereitschaft, bis zu 90% der Zeit kurzfristig international zu reisen
  • Selbstmotivation und die Bereitschaft, mit anderen auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten
  • Aktueller Führerschein in der EU

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per Email unter der Kennziffer FE89-17180-BRB bei Frau Franziska Vahl. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Franziska Vahl

Personalreferentin
Fon +49 3375 52497-0
berlin-brandenburg@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE89-17180-BRB

Ihr Einsatzort

Wildau

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Berlin-Brandenburg
Freiheitstraße 124/126
15745 Wildau

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