Jobangebot

IT-Mitar­beiter (m/w/d) - 1st Level Support

Ihr Ansprechpartner

Frau Ha Phuong Nguyen Thi

Personalreferentin
Fon +49 30 3974799-0
berlin@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE49-42789-B

Ihr Einsatzort

Berlin

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Berlin-City
Bayerischer Platz 1
10779 Berlin

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines zuverlässigen Arbeitgebers profitieren? Willkommen bei FERCHAU. Als Marktführer in Engineering und IT begleiten wir unsere namhaften Kunden mit Kompetenz und maßgeschneiderten Lösungen. Mehr als 8.400 Mitarbeiter an über 100 Niederlassungen und Standorten sind so in der ganzen Welt des Engineerings aktiv.

IT-Mitar­beiter (m/w/d) - 1st Level Support

Berlin

Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd.

  • Annahme von eingehenden Anrufen
  • Innendienst bei Anfragen und Problemen behilflich sein
  • Weiterleitung der Fehlermeldungen und Analyse bei Systemfehlern
  • Dokumentation von Störungen und Weitergabe an den nachgelagerten Support
  • Analyse der Anfragen

Zielführend und persönlich - Ihre Entwicklungschancen sind einmalig.

  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten in Technik, Personal und Vertrieb
  • Sonderurlaub bei wichtigen privaten Anlässen
  • Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen zugunsten einer guten Arbeitsatmosphäre

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Tickettool wünschenswert
  • ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und Strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE49-42789-B bei Frau Ha Phuong Nguyen Thi. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Ha Phuong Nguyen Thi

Personalreferentin
Fon +49 30 3974799-0
berlin@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE49-42789-B

Ihr Einsatzort

Berlin

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Berlin-City
Bayerischer Platz 1
10779 Berlin

Warum nur einen Kunden haben,
wenn Sie viele mehr betreuen wollen.