Jobangebot

IT-Supporter (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner

Frau Julia Schikorra

Personalreferentin
Fon +49 234 516996-0
bochum@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE50-24505-BO

Ihr Einsatzort

Münster

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Bochum
Springorumallee 2
44795 Bochum

Digitale Technologien, die alles von Ihnen fordern. Systemarchitekturen und Prozesse, die Ihre Handschrift tragen. So sieht Ihre Perspektive bei FERCHAU aus. Als Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 2.500 IT-Consultants bieten wir Ihnen spannende Projekte bei namhaften Kunden. Diese Aufgaben mit innovativer Software und exzellenten Konzepten zu lösen kann Ihre Aufgabe werden. Überzeugen Sie uns von Ihrer digitalen DNA und bewerben Sie sich als

IT-Supporter (m/w/d)

Münster

Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd.

  • Zuständig für den telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
  • Aufnahme und Priorisierung eingehender Incidents in einem Ticketsystem
  • Analyse der Fehlermeldung und Ausarbeitung vorbeugender Maßnahmen
  • Weiterleitung nicht-lösbarer Störungen an die nachgelagerte Support-Instanz

Individuell und erfolgsorientiert - Ihre Perspektiven sind ausgezeichnet.

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
  • Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen zugunsten einer guten Arbeitsatmosphäre

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im informationstechnischem Umfeld oder Berufserfahrung im genannten Umfeld
  • Erfahrung im Telefon- und Remote-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE50-24505-BO bei Frau Julia Schikorra. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Julia Schikorra

Personalreferentin
Fon +49 234 516996-0
bochum@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE50-24505-BO

Ihr Einsatzort

Münster

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Bochum
Springorumallee 2
44795 Bochum

Warum nur ein Talent einbringen,
wenn Sie alle entfalten können.