Jobangebot

IT-Supporter (m/w/d) IT-Secu­rity

Ihr Ansprechpartner

Frau Judith Guldan

Personalreferentin
Fon +49 6151 39145-19
judith.guldan@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE45-69327-DA

Ihr Einsatzort

Raum Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Darmstadt
Rösslerstr. 88
64293 Darmstadt

Neue Technologien. Vielfältige Projektfelder. In den unterschiedlichsten Bereichen. Das alles finden Sie spannend? Das alles finden Sie bei uns. Denn FERCHAU steht für die ganze Welt des Engineerings - mit mehr als 8.400 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Neben namhaften Kunden und anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives Traditionsunternehmen die Chance, Ihren Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen.

IT-Supporter (m/w/d) IT-Secu­rity

Raum Frankfurt am Main

Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd.

  • Support der Security-Infrastruktur im 2nd- und 3rd-Level
  • Annahme und eigenständige Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problemen oder Weiterleitung an zuständige Bereiche (Eskalation)
  • Gegebenenfalls Simulation von gemeldeten Störungen im abgesicherten Umfeld
  • Internationale Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen, Lieferanten und Kunden
  • Teilweise Übernahme der Rufbereitschaft
  • Dokumentation des Lösungsverlaufs
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
  • Dialogorientiertes Vorgesetztenfeedback

Individuell und erfolgsorientiert - Ihre Perspektiven sind ausgezeichnet.

  • Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Secure Web und E-Mail Gateways
  • Erste oder mehrjährige Erfahrung im Support
  • Kenntnisse im Umgang mit einem / mehreren der folgenden Systeme: Cisco, RSA, Sophos, Symantec / BlueCoat, Trend Micro und / oder Trustwave
  • Hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme, Technologien und Hersteller
  • Zertifizierung in ITIL V3 von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE45-69327-DA bei Frau Judith Guldan. Nutzen Sie dazu einfach den Button auf dieser Website. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Judith Guldan

Personalreferentin
Fon +49 6151 39145-19
judith.guldan@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE45-69327-DA

Ihr Einsatzort

Raum Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU GmbH

Niederlassung Darmstadt
Rösslerstr. 88
64293 Darmstadt

Warum nur einen Job machen,
wenn echte Leidenschaft Sie antreibt.