Jobangebot

Mitarbeiter (m/w) Support - User Help Desk

Ihr Ansprechpartner

Frau Flora Ringkamp

Recruiting Assistant
Fon +49 69941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE80-74477-F

Ihr Einsatzort

Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 8.100 Mitarbeitern an über 100 Standorten. Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. Mehr als 2.400 IT-Consultants arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden. Wenn Sie diese Herausforderung reizt, dann bewerben Sie sich jetzt um die Position als

Mitarbeiter (m/w) Support - User Help Desk

Frankfurt am Main

Langfristig und nachhaltig - Ihre Aufgaben bieten Potential.

  • Verantwortung für den IT-Support im 1st- und 2nd Level
  • Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und bankspezifischen Anwendungen
  • Analyse und Behebung von Fehlern
  • Verfolgung und Nachhaltung offener Tickets bis zur Problembehebung
  • Priorisierung von Tickets gemäß Service Level Agreement
  • Unterstützung Beratung von Anwendern (m/w)

Individuell und erfolgsorientiert - Ihre Perspektiven sind ausgezeichnet.

  • Umfassendes Benefit-Programm mit Zusatzleistungen
  • Kultur eines familiengeführten Unternehmens
  • Mitarbeiterevents
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und MS Office 2016
  • Kenntnisse in Citrix-Umgebungen
  • Know-how bzgl. ITIL-Supportprozessen ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das ist die abwechslungsreiche Herausforderung, die Sie suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE80-74477-F bei Frau Flora Ringkamp. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Flora Ringkamp

Recruiting Assistant
Fon +49 69941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE80-74477-F

Ihr Einsatzort

Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Warum nur ein Talent einbringen,
wenn Sie alle entfalten können.