Jobangebot

Mitarbeiter (m/w) User Help Desk

Ihr Ansprechpartner

Frau Flora Ringkamp

Recruiting Assistant
Fon +49 69941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE35-19403-F

Ihr Einsatzort

Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 8.100 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. Mehr als 2.400 IT-Consultants arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden. Wenn Sie diese Herausforderung reizt, dann bewerben Sie sich jetzt um die Position als

Mitarbeiter (m/w) User Help Desk

Frankfurt am Main

Langfristig und nachhaltig - Ihre Aufgaben bieten Potential.

  • Verantwortung für die Störungsannahme, -analyse und -dokumentation
  • Verantwortung für Microsoft-Produkte, branchenspezifische Software und Hardware-Komponenten
  • Vorbereitung von Hardware für den operativen Betrieb
  • Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den 2nd-Level-Support
  • Pflege von Stammdaten und Berechtigungen
  • Gewährleistung der Servicelevel und Reporting
  • Übernahme der Rufbereitschaft

Zielgerichtet und herausfordernd - Ihre Möglichkeiten sind erstklassig.

  • Förderung fachspezifischer Kompetenz
  • Englischkurs
  • Mitarbeiterevents

Kompetent und vielseitig - Ihr Profil spricht für sich.

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Servicedesk
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Intel-basierenden Client-Server-Systemen
  • Know-how im Berechtigungsmanagement und in der Applikationsbetreuung
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Das ist die abwechslungsreiche Herausforderung, die Sie suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer FE35-19403-F bei Frau Flora Ringkamp. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Ihr Ansprechpartner

Frau Flora Ringkamp

Recruiting Assistant
Fon +49 69941363-44
frankfurt@ferchau.com

Job-Kennziffer

FE35-19403-F

Ihr Einsatzort

Frankfurt am Main

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Frankfurt
Kruppstr. 105
60388 Frankfurt

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wenn Sie überall Erfahrung sammeln können.